ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Szczegółowe informacje nt. zwrotu znajdują się w § 10 Regulaminu Sklepu.

Konsument ma prawo do zwrotu zamówionych produktów w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Zwrotu należy dokonać na adres sklepu:

IMATRA Marta Pikor
ul. Lubelska 56
36-050 Sokołów Młp.

Do zwrotu należy dołączyć formularz odstąpienia od umowy.
Formularz można pobrać pod jednym z poniższych linków.

Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia. Do zwracanej rzeczy należy dołączyć dowód zakupu tj. paragon lub fakturę. Ponoszą Państwo odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to min. przedmiotów grawerowanych.

Poniżej możesz pobrać formularz zwrotu w dwóch wersjach: PDF lub DOC.

pdf      word